1. בעל השליטה במידע
חוד קריאייטיב, המפעיל/ה את אלבוק, הוא בעל השליטה במידע הנאסף באמצעות האתר. לפניות פרטיות: אלירן חודדי, info@albook.org, או וואטסאפ 054-779-4426.
מספר עוסק/ח״פ: 316343607.
2. האם חייבים למסור מידע?
מסירת מידע תלויה ברצונכם ואין חובה חוקית כללית למסור אותו. עם זאת, בלי פרטי חשבון לא נוכל לשמור פרויקט בין מכשירים; בלי תמונות ותוכן לא ניתן ליצור אלבום; ובלי שם, טלפון, דוא״ל ופרטי מסירה לא נוכל להשלים תשלום, להפיק ולספק הזמנה. שדות שאינם מסומנים כחובה, כגון הערה לשליח או הסכמה שיווקית, הם אופציונליים.
3. איזה מידע נאסף ומאיפה
- חשבון וזיהוי: שם, דוא״ל, טלפון, סיסמה מוצפנת/מגובבת, או פרטי זיהוי בסיסיים שמתקבלים מ־Google אם בחרתם להתחבר באמצעותו.
- פרויקט ויצירה: יעד, בחירת מוצר, עיצוב כריכה, צבעים, טקסטים, מפות, יעדים, פריסות, סדר עמודים והיסטוריית שמירה.
- תמונות ומטא־נתונים: קבצי התמונות, שם קובץ, ממדים, מועד צילום ונתוני EXIF הזמינים בקובץ, מיקוד וחיתוך.
- הזמנה ושירות: שם, דוא״ל, טלפון, כתובת, עיר, מיקוד, הערות משלוח, פרטי המוצרים, סכומים, סטטוס תשלום, תכתובות ופניות.
- מידע טכני ואבטחה: כתובת IP, זמני גישה, דפדפן/מכשיר, מזהי הפעלה, לוגים, ניסיונות התחברות ופעולות הנחוצות לאיתור תקלה או שימוש לרעה.
- גיפט קארד: פרטי הקונה, כתובת הדוא״ל של מקבל/ת המתנה, הברכה, סוג האלבום ומכסת העמודים-לצורך הנפקת הקוד ושליחתו בלבד.
- שיווק: תיעוד הסכמה לקבלת מבצעים, מועד ומקור ההסכמה, והסרה מרשימת התפוצה.
- קישורים מיוחדים וקמפיינים: הקישור שממנו הגעתם, מועד כניסה, סוג מכשיר, דפדפן, מערכת הפעלה ומקור הפניה כללי, וכן אירועי המשך כגון התחלת אלבום, הרשמה ורכישה. לצורך מדידה זו איננו שומרים כתובת IP גולמית או את מחרוזת הדפדפן המלאה.
המידע מגיע מכם, מהמכשיר והדפדפן, מספקי התחברות/תשלום, וממערכות התפעול הנדרשות לטיפול בהזמנה.
4. תמונות, אנשים אחרים וניתוח אוטומטי
תמונות עשויות לכלול אנשים, ילדים, מיקום או מידע אישי אחר. יש להעלות רק תמונות שיש לכם זכות והרשאה להשתמש בהן. הימנעו מהעלאת מידע רגיש שאינו נחוץ לאלבום.
כדי להציע חיתוך ופריסה טובים יותר, המערכת עשויה לזהות באופן אוטומטי אזורים שבהם מופיעים פנים או נושא מרכזי ולשמור נקודות מיקום לצורך העריכה. התהליך אינו נועד לזהות מי האדם, לא משווה פנים למאגר זהויות, ואינו משמש לקבלת החלטה משפטית או מהותית על אדם.
5. מטרות השימוש
המידע משמש לפתיחת חשבון ואימותו; שמירת פרויקט; סידור ועריכת תמונות; הפקת קובץ דפוס; חיוב, חשבונית, משלוח ועדכוני סטטוס; שירות לקוחות; מניעת הונאה ואבטחה; גיבוי, תפעול ותיקון תקלות; עמידה בחובות דין; ושיפור האתר על בסיס נתוני שימוש - האחרון רק אם אישרתם כלי ניתוח שאינם חיוניים.
לא נעשה שימוש במידע למטרה חדשה שאינה תואמת למטרה שלשמה נאסף בלי בסיס מתאים, יידוע נוסף או הסכמה כאשר היא נדרשת.
8. כמה זמן המידע נשמר
- פרויקט שלא שולם עשוי להימחק לאחר כ־45 ימים בהתאם למדיניות המערכת ולמועד הפעילות.
- תמונות המקור של הזמנה ששולמה עשויות להישמר עד 90 ימים לאחר סיום ההזמנה לצורך שירות והדפסה חוזרת, ולאחר מכן להימחק ממערכות פעילות בכפוף למחזורי גיבוי.
- קובצי ההדפסה הסופיים עשויים להישמר עד 365 ימים לאחר סיום ההזמנה לצורך שירות והדפסה חוזרת, ולאחר מכן להימחק ממערכות פעילות בכפוף למחזורי גיבוי.
- פרטי הזמנה, מסמכי מס, תשלומים והתכתבויות נשמרים למשך התקופה הנדרשת לפי דין, הנהלת חשבונות, טיפול במחלוקת והגנה משפטית.
- לוגי אבטחה ותפעול נשמרים לפרק זמן סביר לפי סוג האירוע והצורך.
- רישומי מדידת קישורים מיוחדים ומזהים מגובבים נשמרים עד 24 חודשים; עוגיית שיוך קמפיין, כאשר אושרה, מוגבלת ל־30 ימים.
אפשר למחוק פרויקט מהאזור האישי או לפנות אלינו. ייתכן שמידע מסוים יישמר כשנדרש לפי דין או בגיבויים עד מחזור מחיקתם.
9. עיון, תיקון, מחיקה והסרה משיווק
בכפוף לחוק הגנת הפרטיות, ניתן לבקש לעיין במידע אישי המוחזק עליכם ולבקש לתקן מידע שאינו נכון, שלם, ברור או מעודכן. ניתן גם לבקש מחיקה או הגבלת שימוש, להתנגד לשימוש שאינו נדרש לשירות, ולבטל הסכמה שיווקית בכל עת. זכויות מסוימות אינן מוחלטות וייתכן שנשמור מידע הנדרש לפי דין או לצורך הגנה על טענה משפטית.
בקשה תישלח ל־info@albook.org עם שם, דוא״ל החשבון ותיאור הבקשה. ייתכן שנבקש אימות סביר כדי למנוע מסירת מידע לאדם אחר. הסרה משיווק תתאפשר גם בקישור הסרה או בהודעת סירוב.
10. אבטחת מידע
אנו משתמשים באמצעים ארגוניים וטכנולוגיים סבירים, לרבות תקשורת מוצפנת, הרשאות, הפרדת תפקידים, אחסון פרטי, הגבלת קבצים, תיעוד פעולות וגיבוי. אין מערכת חסינה לחלוטין; במקרה של אירוע אבטחה נפעל לצמצום הנזק, לבדיקה ולדיווח כאשר הדין מחייב.
11. קטינים ושינויים במדיניות
השירות אינו מיועד לפתיחת חשבון עצמאית בידי מי שטרם מלאו לו 18. הורה או אפוטרופוס שמעלה תמונות ילדים מתבקש לשקול את פרטיותם ולהימנע מתוכן רגיש שאינו נחוץ.
נעדכן את המדיניות כאשר השירות, הספקים או הדין ישתנו. תאריך העדכון האחרון בפועל יוצג בראש העמוד; שינוי מהותי יובא לידיעת המשתמשים בדרך סבירה.